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在企業(yè)的發(fā)展過程中，什么是讓企業(yè)最為困惑的問題？
陳：困惑主要有兩點：發(fā)展瓶頸如何突破和企業(yè)自身能力的提升，這兩方面是企業(yè)發(fā)展最需解決的問題。企業(yè)能力的高低決定著企業(yè)處于什么樣的層次。我們現(xiàn)在最為困惑的就是如何引進適應企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展所需的人才，不同的發(fā)展階段，企業(yè)所需人才的層次是不一樣的，就像不同崗位所需人才結(jié)構(gòu)不相同一樣。人才水平太高，理念太超前，企業(yè)無法適應他，相反，人才水平太低，他又不能適應企業(yè)。只有人才的思維、理念比企業(yè)發(fā)展超前一些，才能引導企業(yè)向前發(fā)展，這樣的人才才與企業(yè)發(fā)展的需要相符。
成長中的企業(yè)是先做大還是先做強呢？
陳：做大與做強應同時并進，這兩者是相輔相成的。企業(yè)要做強，首先應具備一定規(guī)模，只有規(guī)模效應才能做強。相反，要做大，必須有效益的支撐，不做強會阻礙企業(yè)進一步發(fā)展，尤如泡沫。
企業(yè)成長最重要的是什么？
陳：是人才，是適合企業(yè)發(fā)展階段的人才。同時，企業(yè)領導人還要具備敏銳的觀察力，在某些時候這一點似乎更重要，如何把握商機，拓展市場是十分重要的，特別是在當今的市場條件下，怎么把脈企業(yè)的發(fā)展方向，找到企業(yè)的定位尤其重要。
人才和資金在企業(yè)的發(fā)展過程中哪個更重要？
陳：在公司剛起步時，資金相對重要；成長壯大時，人才相對重要，其實兩者是相輔相成的。
力成在成長，你也在成長，在EMBA學習中有什么啟發(fā)呢？
陳：在EMBA，并不是單純地學習書本知識，而是通過學習學到分析問題的思維模式和解決問題的方法，這是最為重要的，也是企業(yè)成長中最需要的。
力成未來的發(fā)展存在什么問題？
陳：主要還是做大做強的問題，力成今后會全力主攻主營業(yè)務，把握好產(chǎn)品定位、市場定位和市場契機，力爭成為成套電氣行業(yè)的強勢企業(yè)。我們現(xiàn)在遇到的是進一步發(fā)展所面臨的資金問題，因為行業(yè)特點決定技術(shù)含量越高，設備和新產(chǎn)品的研發(fā)投入資金就越大。
其他行業(yè)有雄厚實力的企業(yè)很多，為什么它們不進軍電氣配電領域呢？是不是還是因為人才問題？
陳：我們這一行業(yè)與其他行業(yè)不同，做大企業(yè)依靠擴大生產(chǎn)線和塑造品牌是不夠的，必須具有大量的、經(jīng)過培訓的、有一定技能的產(chǎn)業(yè)工人和專業(yè)技術(shù)人員。
與其花大量的時間去培養(yǎng)技術(shù)人員，還不如花高薪聘請人才，你怎么看？
陳：這主要應該與企業(yè)發(fā)展相適應，如果企業(yè)發(fā)展不需要立馬擁有高技術(shù)人才的話，我們就不引進，而是依靠自己的力量培養(yǎng)，否則就是浪費。但是企業(yè)要加速發(fā)展，做大做強還是應該引進的，我們公司到現(xiàn)在已經(jīng)引進十名高級工程技術(shù)人員。
力成集團公司在短短的7年時間里一躍發(fā)展成行業(yè)內(nèi)中國西部最大規(guī)模和實力的民營企業(yè)，靠的是什么？
陳：最主要靠三個方面：一是團隊的創(chuàng)業(yè)精神和熱情；二是對市場的把握，即對國家宏觀經(jīng)濟、政策的把握，如抓住西部大開發(fā)、電力大投資、城市化進程加快等良機；三是以客戶為中心的服務理念。企業(yè)在成長過程中，我們始終緊貼市場，緊貼客戶，滿足客戶的需要。對客戶售前、售中、售后的技術(shù)服務和保障，其它企業(yè)難以做到的，我們做到了。因為我們非常清晰：企業(yè)市場的定位，就是西部市場。所以我們贏得了市場、贏得了客戶，同時這也是我們的核心競爭力。
我在采訪的過程中，發(fā)現(xiàn)每個辦公室和車間都擺置著員工共同價值觀的標牌，即“品質(zhì)、溝通、尊重、勤勉、卓越”，能否談一下它的實際意義。
陳：員工共同價值觀的意義非常重大，這是企業(yè)在成長和發(fā)展的實踐中而總結(jié)出來的精髓，表達了每個力成人時刻以這10個字自律、自勉，把工作做到更好。同時也象征著企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神、進取精神永不停止。
作為一個企業(yè)家，企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在這樣的規(guī)模，決不是終點，我想知道，企業(yè)的愿景是如何規(guī)劃的？
陳：關(guān)于企業(yè)愿景，我想從二個方面談一下：一是公司使命，二是發(fā)展目標。簡單說：我們將和我們的客戶、供應商、代理商以及員工同仁共同致力于成套電氣事業(yè)發(fā)展，共同創(chuàng)造成套電氣市場的巨大潛在價值和機遇，使我們成為成套電氣行業(yè)最優(yōu)秀的制造商和服務商。這就是公司使命。未來的發(fā)展目標是：創(chuàng)國內(nèi)一流電氣企業(yè)，2004年進入中國電氣行業(yè)50強，2010年躋身于中國電氣行業(yè)10強，并逐步進軍世界。
